よくあるご質問

• Q 送料はいくらかかりますか？

  A

  送料は発送先の都道府県により異なります。

  表記は税別となりますので消費税を別途申し受け致します。
  尚、配送料は軽減税率対象外の為消費税10％になります。

   

  北海道 780円　
  東北地方　650円 (青森,岩手,秋田,宮城,山形,福島) 　　　
  関東地方　650円 (茨城,栃木,群馬,埼玉,千葉,東京,神奈川)
  中部地方　650円 (新潟,福井,石川,富山,静岡,山梨,長野,愛知,岐阜)
  近畿地方　670円 (三重,和歌山,滋賀,奈良,京都,大阪,兵庫)
  中国地方　700円 (岡山,広島,鳥取,島根,山口)
  四国地方　700円 (香川,徳島,愛媛,高知)
  九州地方　780円 (福岡,佐賀,長崎,大分,熊本,宮崎,鹿児島)
  沖縄県 1490円

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

• Q 置き配や配達BOXでの受け渡しは可能ですか？

  A

  可能で御座います。

  ご注文の際、備考欄にてお書き添え下さい。

  なお、置き配によるトラブルに関しまして

  弊社では責任を負えませんので予めご了承ください。

   

  例)　置き配希望です。玄関口に置いてください。

  例)　不在の場合は宅配BOXにお願いします。

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

• Q ギフトラッピングはできますか？

  A

  申し訳ございません。

  現在、弊社ではギフトラッピングを御用意しておりません。

   

  お客様がご購入した商品を、お知り合いの方にお送りする事は可能で御座います。

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

• Q 日時と時間帯指定の配達はできますか？

  A

  はい、出来ます。

   

  商品は一部商品の除き、佐川急便の飛脚宅配便にてお送りさせていただきます。

  ご注文時の備考欄にて御希望の日にち、時間帯をご記入ください。

  日にちを御指定の場合、ご注文時の日にちより5日後以降を目安にご希望の日にちを御記入ください。

  (5日後より早い日にちを御希望の場合、土日祝日や配送先のご住所の関係上ご希望に添えられない場合が御座います。)

   

  ご希望の時間帯につきましては以下の中からお選びいただけます。

  午前中　12時頃～14時頃　14時頃～16時頃　16時頃～18時頃　18時頃～20時頃　19時頃～21時頃　20時頃～21時頃

   

   

   

   

   

• Q 中身が判らないように発送できますか？

  A

  基本的に配送伝票の品名は「食品」として発送しております。