よくあるご質問
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Q 送料はいくらかかりますか?
A送料は発送先の都道府県により異なります。
なお、税込み5100円以上お買い上げの場合、送料が無料となります。
下記の金額は一件ごとの金額であり、別途消費税を申し受け致します。
北海道 北海道 760円 東北 青森県
岩手県
秋田県550円 宮城県
山形県
福島県550円 関東 茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県550円 信越 新潟県
長野県550円 東海 岐阜県
静岡県
愛知県
三重県550円 北陸 富山県
石川県
福井県550円 近畿 滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県600円 中国 鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県650円 四国 徳島県
香川県
愛媛県
高知県650円 九州 福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県650円 沖縄 沖縄県 1000円 -
Q 置き配や配達BOXでの受け渡しは可能ですか?
A可能で御座います。
ご注文の際、備考欄にてお書き添え下さい。
なお、置き配によるトラブルに関しまして
弊社では責任を負えませんので予めご了承ください。
例) 置き配希望です。玄関口に置いてください。
例) 不在の場合は宅配BOXにお願いします。
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Q ギフトラッピングはできますか?
A申し訳ございません。
現在、弊社ではギフトラッピングを御用意しておりません。
お客様がご購入した商品を、お知り合いの方にお送りする事は可能で御座います。
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Q 日時と時間帯指定の配達はできますか?
Aはい、出来ます。
商品は一部商品の除き、佐川急便の飛脚宅配便にてお送りさせていただきます。
ご注文時の備考欄にて御希望の日にち、時間帯をご記入ください。
日にちを御指定の場合、ご注文時の日にちより5日後以降を目安にご希望の日にちを御記入ください。
(5日後より早い日にちを御希望の場合、土日祝日や配送先のご住所の関係上ご希望に添えられない場合が御座います。)
ご希望の時間帯につきましては以下の中からお選びいただけます。
午前中 12時頃~14時頃 14時頃~16時頃 16時頃~18時頃 18時頃~20時頃 19時頃~21時頃 20時頃~21時頃
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Q 中身が判らないように発送できますか?
A基本的に配送伝票の品名は「食品」として発送しております。